Онлайн консультант на Вашем сайте

Новейшее уникальное изобретение – онлайн консультант JivoSite.ru является единственным в своем роде и занимает лидирующее место среди подобного рода сервисов.

По результатам исследований, проведенных независимыми экспертами, на сегодняшний день JivoSite установили уже практически 40% сайтов в России. Онлайн консультант был создан с целью того, чтобы увеличивать объемы продаж в Интернете, и имеет для этого множество различных преимуществ.

Удобный красочный интерфейс способствует тому, чтобы клиенты обращали на него внимание сразу же, как попадают на сайт. Тем временем, оператор, находящийся на связи, имеет возможность одновременно вести несколько диалогов и качество связи при этом остается неизменно хорошим.

Еще одним значительным преимуществом онлайн консультанта JivoSite является то, что он подходит абсолютно для всех платформ, будь то простая компьютерная программа, либо Google play, либо App Store. Везде можно найти подходящее расширение. Существует, также и версия, которая не требует установки и работает она в качестве веб-приложения.

Уникальная возможность просматривать каждого клиента, посетившего сайт, позволяет консультанту начать с ними диалог в любое удобное время, а также видеть все необходимые подробности относительно того или иного посетителя.

Для того, чтобы начать диалог с клиентом, не нужно выполнять каких-то сложных операций, все диалоги начинаются буквально за один клик. Сервис устроен таким образом, что работа будет выполняться круглосуточно в будние дни, и это позволит консультантам на сайтах быть доступными для клиентов, находящихся в разных часовых поясах.

Каждый клиент имеет уникальную возможность оценить обслуживание, которое ему было оказано.

Когда операторов нет в сети, онлайн консультант JivoSite работает в качестве «сборщика контактов» потенциальных клиентов. Пользователь может задать вопрос в миниатюрной форме, а Ваш менеджер ответит клиенту как придет на свое рабочее место.

Для удобства операторов разработана специальная функция, которая позволяет видеть сообщение, которое набирает клиент до того, как он его отправит. Такая функция позволяет онлайн консультантам вовремя сориентироваться и быстро найти необходимую информацию.

Для каких-либо непредвиденных ситуаций существует возможность просмотра всех диалогов, которые когда-либо были произведены. Это является очень удобным, в случае если необходимо выяснить какую-то информацию, которая была опубликована в процессе диалога.

Возможность контролирования наличия сотрудников на рабочем месте, позволит обеспечить качественный сервис онлайн консультирования и обеспечит постоянное присутствие помощников в чате. Ну и, в заключение можно сказать, что, с помощью специальной функции, каждый консультант может выполнять автоматическую проверку грамотности своих сообщений для того, чтобы сервис выглядел представительно и клиент обязательно получил всю необходимую для него информацию в довольно корректной форме.

Мы являемся партнерами JivoSite и готовы установить и настроить онлайн консультант на Ваш сайт бесплатно! Также, мы поможем произвести настройки для получения максимальной отдачи от сайта! 

Либо, Вы можете без нашей помощи зарегистрироваться на сайте JivoSite.ru и попробовать консультант в действии самостоятельно!

author: Dmitrii Chugunov